Règles générales de protection des données (RGPD) pour CRZ
Chez CRZ.fr, nous attachons une grande importance à la protection des données personnelles de nos utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons les données personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site. Nous nous engageons à respecter les principes et les exigences du Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne.
Collecte et utilisation des données personnelles
Données collectées : Lorsque vous utilisez notre site e-commerce, nous pouvons collecter les données personnelles suivantes : nom, adresse e-mail, adresse de livraison, numéro de téléphone, informations de paiement, historique des achats, préférences de compte, etc. Ces données sont collectées de manière légitime et avec votre consentement.
Utilisation des données : Nous utilisons les données personnelles collectées pour les finalités suivantes :
- Traiter les commandes et les paiements
- Livrer les produits achetés
- Communiquer avec vous concernant vos achats et fournir un service client
- Personnaliser votre expérience sur notre site
- Analyser et améliorer nos services
- Respecter nos obligations légales
Base juridique : Nous collectons et utilisons vos données personnelles sur la base des motifs juridiques suivants :
- Votre consentement
- L'exécution d'un contrat avec vous
- Le respect de nos obligations légales
- Nos intérêts légitimes, tels que l'amélioration de nos services
Partage des données personnelles
Partage avec des tiers : Dans certains cas, nous pouvons partager vos données personnelles avec des tiers, tels que des prestataires de services de paiement, des services de livraison, des fournisseurs d'hébergement, etc. Nous veillons à ce que ces tiers respectent également les exigences du RGPD et garantissent la sécurité de vos données.
Transferts internationaux : Si nous transférons vos données personnelles en dehors de l'Union européenne, nous nous assurerons que cela est fait conformément aux dispositions du RGPD et que des mesures de protection appropriées sont en place.
Sécurité des données
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, divulgation ou altération. Cependant, il est important de noter qu'aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée, et donc nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
Vos droits en matière de protection des données
En tant qu'utilisateur de notre site e-commerce, vous avez certains droits liés à vos données personnelles. Vous avez le droit d'accéder à vos données, de les rectifier, de les supprimer, de limiter leur utilisation, de vous opposer à leur traitement et de demander leur portabilité. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse indiquée dans la section suivante.
Contactez-nous
Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant notre politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de protection des données, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : VOLTAGREEN, 357 avenue des lions, 83600 Frejus.